İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade İşlemi

1. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
2. İade formunu doldurun
3. Ürünü orijinal ambalajında kargoya verin
4. Ürün kontrolünden sonra ödeme iade edilir

İptal İşlemi

Siparişiniz kargoya verilmeden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ödemesi 1-2 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

Değişim

Ürün değişimi için önce iade işlemi yapılır, ardından yeni ürün siparişi oluşturulur. Değişim işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.